Çağrı Merkezi: 0 501 344 35 00

Değişim Nasıl Yaparım?

Değişimlerde üründe bizden kaynaklı bir sorun varsa kargo ücreti bize aittir. Eğer numara olmazsa yada ürünü beğenmediniz gibi bir durum olursa kargo ücreti alıcıya aittir. 240 435 455 1310  anlaşma koduyla SEFAYOL adına ARAS Kargo ile bize karşı taraf ödemeli olarak göndermeniz durumunda ürün size tekrar geri gelirken gidiş ve dönüş kargo bedeli olarak kapıda sizden 60 TL ödeme tahsil edilerek değişim işleminiz yapılmaktadır. Kutusuz gönderilen ürünlerin değişim işlemi sağlanmamaktadır. Siparişiniz ile gelen irsaliyenin üzerine değişim sebebinizi yazmanız ve kutunun içerisine eklemeniz gerekmektedir. Kutunun içersin de irsaliye olmayan hiçbir değişim ürünü kabul edilmeyecektir. Ürün Elimize ulaştığında sizlere SMS ile bilgi gelecektir. SMS aldıktan sonra bizler ile irtibata geçerek değişiminizi sağlayabilirsiniz. Faturasız gelen değişimler kesinlikle işleme alınmamaktadır.